Agence Facebook_
Le Christophe Colomb du social media.
De la version USA des Copains d’avant au premier réseau social au monde, le positionnement de Facebook n’a pas bougé d’un like depuis ses débuts. Il connecte les gens.
Les 20-30 ans lui préfèrent Instagram. Les plus jeunes générations pourraient comparer la plateforme à la disquette… Si elle savait ce qu’était une disquette. Mais malgré sa réputation de réseau de boomers, la plateforme pèse encore dans le game du social media. Ses fonctionnalités événements et groupes n’ont jamais été détrônées par les réseaux concurrents, et ses ads sont redoutables. Elles en font une plateforme communautaire efficace, renforcée par l’acquisition de WhatsApp et l’appui du groupe Meta.
Entre les mains de notre agence social media, tirez avantage de ce que Facebook fait de mieux pour valoriser le e-commerce et la création de communauté de marque.
Les services de notre agence sur Facebook_
Stratégie social media sur Facebook ♟️
Pour créer une stratégie social media spécifique à Facebook, nous étudions de près votre cible, votre secteur et vos concurrents. À cette veille s’ajoute une immersion dans l’ADN de votre entreprise. Quels sont ses objectifs marketing ? Quelle est son identité ? Ce qui fait sa différence ?
Les objectifs d’une stratégie sur Facebook :
- Capter l’attention de votre audience cible avec du contenu à forte valeur ajoutée.
- Garder un coup d’avance sur la communication de vos concurrents.
- Construire une image de marque solide et cohérente pour fidéliser votre communauté.
- Créer une stratégie éditoriale qui valorise votre positionnement de marque.
Community management sur Facebook 💬
“Il suffit de reposter ce qu’on fait déjà sur Instagram”. Minute papillon. Les utilisateurs de Facebook ne sont pas tout à fait les mêmes que sur Instagram. Si un contenu fonctionne sur l’un, rien ne garantit qu’il fonctionne sur l’autre.
“Alors il faut créer du contenu spécifique à Facebook ?”. Bouchez les oreilles de votre responsable communication. Oui, au moins en partie. En externalisant la gestion de vos contenus sur Facebook, vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier.
Les objectifs du community management sur Facebook :
- Créer des contenus de qualité sans jamais perdre de vue votre identité de marque.
- Appliquer méticuleusement votre stratégie social media et la challenger.
- Analyser les résultats de vos contenus pour adapter la stratégie si nécessaire.
Dans notre agence, un CM est l’équivalent d’un bras droit. Il connaît votre business presque aussi bien que vous.
Publicité sur Facebook : Meta Ads 👋
Plus de 3 milliards de personnes. De tous les réseaux sociaux, c’est Facebook qui possède la plus grande base d’utilisateurs. Et les données collectées par la plateforme sont tout aussi vastes. Avec une segmentation extrêmement précise et des coûts par impression compétitifs, les ads de Facebook restent les plus appréciées par les marques.
Nous charger de vos campagnes ads sur Facebook, c’est :
- Garantir la justesse des paramétrages des ads pour toucher votre audience cible.
- Proposer du contenu à forte valeur ajoutée capable de capter ET convertir durablement.
- Suivre vos résultats grâce à des reportings et obtenir des recommandations.
Audit et veille sur Facebook 🔎
La veille active fait partie intégrante de notre quotidien. Suivre les mises à jour de l’algorithme, les formats les plus appréciés, les tendances du marché et l’activité des concurrents,… Nous stalkons tout ce qui nous permet de rester dans la course aux résultats. Attention, une course d’endurance !
Les objectifs d’une veille ou d’un audit sur Facebook :
- Analyser la réputation de votre marque sur la plateforme pour en tirer ses forces et ses faiblesses.
- Découvrir des opportunités de communication que vos concurrents n’utilisent pas.
- Faire des recherches sur un sujet précis pour savoir comment l’aborder dans vos contenus.
Facebook or not Facebook ?
Votre entreprise a-t-elle un intérêt à créer des contenus sur Facebook ? Si vous vous posez encore la question, voici de quoi vous éclairer. 💡
Facebook en quelques chiffres*
millions d'utilisateurs français sont présents dans des groupes.
%
des utilisateurs ont plus de 45 ans, près de 60% ont plus de 35 ans.
%
des marketeurs BtoC utilise Facebook et 91% des marketeurs BtoB.
*Source : Digimind – 2024
Les avantages de Facebook 🫶
Les ads ont une précision chirurgicale
Facebook Ads permet un ciblage très précis. Les coûts par impression sont relativement compétitifs par rapport aux réseaux concurrents.
C’est une source de données colossale
Ne nous voilons pas la face. Facebook, c’est de la data en masse à des prix abordables. Le nombre d’utilisateurs offre une portée globale que les marques ne peuvent ignorer.
La plateforme pense proximité
Groupes, événements, et interactions directes via Messenger permettent de créer et de renforcer le lien avec votre communauté.
Les fonctionnalités sont diversifiées
Posts, vidéos, lives et stories offrent plusieurs manières d’obtenir l’engagement des utilisateurs. Il est d’ailleurs vivement conseillé de varier les plaisirs.
La gestion des données est rodée
Facebook a été au cœur de plusieurs controverses concernant la gestion des données privées des utilisateurs. Mais aujourd’hui, Facebook est la plateforme la plus efficace en matière de système de modération. TikTok devrait en prendre de la graine.
Les inconvénients de Facebook 🤔
L’algorithme joue des tours
Comme sur Instagram, les changements fréquents de l’algorithme peuvent être frustrants. Le test & learn est toujours d’actualité sur cette plateforme (sinon on s’ennuierait).
Les générations s’y mélangent peu
La plateforme est moins populaire parmi les jeunes, qui préfèrent des réseaux comme Instagram et TikTok. Et oui, pour la Gen Z, Facebook est has been… Sauf quand il s’agit d’utiliser Messenger et WhatsApp.
Ne tombez pas dans le piège 🕳️
Voici Elena : 🤵♀️
Elle est responsable communication pour une marque qui commercialise des produits de soin. Pour le lancement de leur nouvelle gamme anti-âge, la marque veut être présente sur Facebook.
Elena varie entre visuels, photos et vidéos partagés de temps à autre. Elle respecte l’équilibre entre contenus promotionnels, divertissants et informatifs. Malgré l’excellente qualité des posts, les résultats ne sont pas à la hauteur des objectifs marketing.
Où est l’erreur d’Elena ?
Gagner en visibilité sur Facebook, c’est un peu comme travailler ses abdos. 3 séances ratées, et voilà qu’ils commencent à disparaître. L’algorithme de la plateforme est intransigeant avec le manque de régularité. Et si vous voulez vraiment lui plaire, ne négligez pas les nouvelles fonctionnalités.
L’agence Digital Pipelettes sur plus d’un front
Vous cherchez à toucher une audience plus jeune ? Diversifiez votre présence sur les réseaux. Le ciblage des stratégies les plus complètes se fixe rarement sur une unique plateforme.
C’est pourquoi notre agence décline ses services sur :
Fun & serious questions_
À quels résultats peut-on s’attendre en faisant appel à votre agence pour nos contenus Facebook ?
Oui, parlons KPI. C’est un des sujets favoris de l’agence. Lorsqu’elle est réussie, une stratégie social media sur Facebook donne les résultats suivants :
- Une visibilité accrue sur la plateforme : votre communauté grandit et s’enrichit d’abonnés qui s’intéressent à votre marque. Et ça se ressent dans les statistiques d’engagement de vos contenus.
- L’amélioration de votre image de marque : votre parole devient importante. Votre communauté accorde une réelle confiance à votre expertise.
- La fidélisation de votre communauté : qu’y a-t-il de plus agréable que des abonnés qui attendent vos posts ? Qui répondent présents quand vous tentez de nouvelles choses ? Et qui, bien sûr, sont autant acheteurs qu’ambassadeurs ?
Combien coûte une campagne sur Facebook Ads ?
Le coût d’une campagne Facebook Ads dépend de plusieurs facteurs : la concurrence dans le secteur, l’audience qui est ciblée, l’objectif de la campagne…
Lorsque nous vous proposons une stratégie social ads, nous faisons en sorte de choisir les coûts par clic (CPC) les plus intéressants. Ceux qui vous offriront le ROI le plus avantageux.